Дипломная работа на тему: Теоретические основы принятия и реализации управленческих решений

Введение

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение эффективности принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции.

Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений и аспектов их эффективности чрезвычайно важно и актуально для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов. Поэтому руководитель в сегодняшнем сложном и быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений. Менеджер, принимающий те или иные управленческие решения, должен сочетать в себе определенные качества: искусство анализа ситуаций, глубокие профессиональные знания, приемы и методы принятия решений, профессиональные навыки в работе с людьми.

С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций.

Совершенствование процесса принятия эффективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Все вышесказанное определяет актуальность темы работы.

Объект работы - предприятие ООО "Магнит-НН".

Предмет работы - процесс принятия и реализации управленческого решения на данном предприятии.

Целью данной работы является анализ эффективности процесса принятия и реализация управленческих решений. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:

изучить теоретические основы принятия и реализации управленческих решений;

дать характеристику ООО "Магнит-НН"в динамике ее развития;

изучить возможность повышения эффективности принятия и реализации управленческих решений на примере ООО "Магнит-НН".

В качестве инструментария использовались методы экономического, статистического анализа, системного и ситуационного анализа, моделирования.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы принятия и реализации управленческих решений 1.1 Понятие и процесс принятия и реализации управленческого решения

- Эффективность принятия и реализации управленческих решений и ее оценка Глава 2. Краткая характеристика ООО Магнит-НН

- Основные направления деятельности

- Организационная структура

- Основные технико-экономические показатели предприятия

- SWOT анализ Глава 3. Повышение эффективности принятия и реализации управленческих решений на примере ООО Магнит-НН

- Процесс принятия решения на ООО Магнит-НН

- Повышение эффективности процесса принятия управленческого решения в ООО Магнит-НН на примере применения элементов моделирования Заключение

- Список источников и литературы

Заключение

Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Процесс разработки управленческого решения включает его подготовку (изучение и оценку проблемной ситуации); формулирование целей и задач; сбор и анализ информации; разработку вариантов решения; выработку критериев и оценки по ним альтернативных решений; выбор наиболее оптимального варианта решения; выполнение решения (организацию выполнения решения, анализ и контроль выполнения).

Принятию решения предшествуют несколько этапов:

возникновение проблем, по которым необходимо принять решение;

выбор критериев, по которым будет принято решение;

разработка и формулировка альтернатив;

выбор оптимальной альтернативы из их множеств;

утверждение (принятие) решения;

организация работ по реализации решения - обратная связь.

Список литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - М: Высшая школа, 2008. - 345 с.

2. Перчникова И.Н. Менеджмент, Учебник, 4-е издание - М: Банк ЮНИТИ, 2009. - 467 с.

. Дункан У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. - М: Дело 2008. - 356 с.

. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М: Экономика 2008. - 367 с.

. Зайцева О.А., Радугин А.А. Основы менеджмента - М: Центр, 2008.

. Иенекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика - М.: АСБ, 2009. - 277 с.

. Кунц Г.О., Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческого решения - М: Прогресс, 2009 - 367 с.

. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учебник пособие. - М: ИНФРА, 2008. - 400 с.

. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006.

. Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. - Тюмень: Издательство ТюмГУ, 2009.

. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений. - М.: ЮНИТИ, 2009.